Domande frequenti
Tutto quello che potresti chiederti su Fayer prima di candidarti al pilota.
Quanto costa Fayer?
Per i 5 locali pilota Milano è gratis fino a tutto il 2026. Dal 2027 pricing trasparente concordato con ogni locale, nessun lock-in.
I miei clienti devono scaricare un'app?
No. Il check-in funziona da browser. Una volta scansionato il QR, il cliente vede una pagina web, conferma la presenza, vede i suoi reward. Tutto qui.
Quanto tempo serve per attivare Fayer nel mio locale?
10 minuti per il setup tecnico (login, configurazione reward, generazione QR). Il giorno dopo stampi e attacchi il QR e i clienti iniziano a fare check-in.
Funziona offline?
Il check-in cliente richiede connessione (è una pagina web). La dashboard del locale lavora da qualsiasi browser. Se il tuo Wi-Fi cade, il cliente può comunque scansionare con i suoi dati mobili.
Cosa succede se rubano il QR?
Disattivi il QR rubato dalla dashboard in due click e ne generi uno nuovo. I check-in passati restano validi, quelli nuovi sul QR vecchio vengono bloccati.
Come tutela i miei clienti dal punto di vista privacy?
Fayer è GDPR-first. Raccogliamo solo email del cliente, presenze e reward sbloccati. Niente tracking pubblicitario, niente vendita dati a terzi. Il cliente può chiedere cancellazione totale dei suoi dati in qualsiasi momento.
Posso esportare i dati dei miei clienti?
Sì, in qualsiasi momento. Export CSV completo dalla dashboard. I clienti che hai acquisito sono tuoi, non nostri.
Chi siete?
Fayer è un prodotto di AI House, software house italiana fondata da Alberto. Lavoriamo con team distribuiti tra Milano e Torino. Scrivici a ciao@fayer.buzz, rispondiamo personalmente.